Valors (III)
La humilitat en el procés d'aprenentatge Quin és l'inici de qualsevol aprenentatge? Reconèixer que no sabem. Són de sobres conegudes les quatre fases de l'aprenentatge: Desconeixement inconscient: No sabem que…
Valors (II)
La responsabilitat en el cicle de millora contínua. Sense assumir la nostra responsabilitat en el resultat, no és possible la millora contínua. M'agrada comparar la gestió per processos amb un…